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      1. 客戶責任

        • 矢志技術創新
        • 打造卓越產品
        • 提供貼心服務

        在過去80多年的歷史中,佳能始終將“技術至上”作為企業的DNA,通過持續的技術創新及與大學等研究機構的合作,開展創新型研究,推動科技進步、行業發展和社會生活方式變革,為記錄客戶的美好生活創造無限可能。

        矢志技術創新
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        佳能以獨創影像技術為核心,廣泛拓展事業領域,采取并購、合作等方式,不僅為人們帶來超出期待的產品,使人們更好地感受影像的魅力,還以“輕松商務,自在佳能”為主題,著眼于教育、金融、醫療、政府、印刷等BtoB行業,通 過影像設備、專業打印、醫療健康、安防監控、生產制造等領域的不斷探索,滿足客戶定制化需求,給用戶帶來更多便利,不斷推動人們在工作和生活方式上的變革,促進企業和社會的可持續發展。

        佳能高度重視研發與創新,作為佳能集團在中國大陸地區的研發企業,佳能信息系統(上海)有限公司以各種產品及解決方案的開發、銷售、實施和維護為基礎,為廣大客戶提供各類基于行業的解決方案和服務;佳能(蘇州)系統軟件有限公司致力于面向全球的、新技術和新產品的研究開發,并結合本地化的需求,開發更適合全球市場的科技產品。

        優質產品
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        客戶的認可和鼓勵是激勵佳能不斷向前的動力所在。佳能(中國)一直秉承“誠心誠意為顧客”的宗旨,不斷完善客戶服務體系,關注客戶需求,傾聽客戶聲音,為客戶帶來專業、安心、滿意的優質服務,用真情服務讓感動常在。

        佳能(中國)構建全方位、立體化的服務網絡,線下線上服務相結合,持續拓寬服務網絡覆蓋范圍,推出一系列增值服務,帶給客戶更多便捷、貼心的服務體驗。

        線下服務

        佳能(中國)在全國范圍內設立快修中心、佳能展廳、線下體驗館,推出上門取機、柜臺送修等多項服務,滿足不同用戶對佳能產品及服務的需求。同時,還為廣大攝影愛好者開設數碼課堂、畫廊展覽等趣味活動,用影像為生活增添色彩。

        貼心服務
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